Il nostro servizio di teleassistenza viene fornito attraverso tecnologie di ultima generazione e un team di operatori dedicati, pronti a rispondere alle esigenze e ai bisogni delle persone più vulnerabili.
Esso si pone l’obiettivo di offrire un’assistenza tempestiva e personalizzata, permettendo di sentirsi più sicuri e indipendenti, pur rimanendo nelle proprie abitazioni.
La teleassistenza si compone di quattro linee di attività:
Intervento rapido in caso di emergenza, attivato con un semplice tocco di un pulsante. Ogni utente è collegato H24 alla nostra centrale operativa: premendo il pulsante, l’assistito può parlare in vivavoce con gli operatori della centrale e ricevere aiuto.
Attività di monitoraggio che avviene nelle ore diurne dei giorni feriali. Gli utenti riceveranno telefonate programmate per verificare lo stato di salute della persona ed eventuale mutamenti dei bisogni socio assistenziali.
Ogni utente riceverà telefonate di compagnia, al fine di favorire la conoscenza tra utenti e operatori e la socializzazione.
Una linea dedicata per tutti gli anziani che necessitino di aiuto, di supporto psicologico per gestire situazioni di stress o difficoltà emotiva.
Risposte alle domande più frequenti per aiutare gli utenti a comprendere meglio i servizi offerti
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